大量のデータ入力作業、DB作成といった日々の業務を全ておまかせ。
NEXT HEROは、就労困難者の労働力を企業の新たな力にするBPOプラットフォームです。
大手企業も含め、取引実績累計370社以上
こんな課題をお持ちの方におススメです
人的課題
自社で大量に採用せずに業務を効率化したい
採用コスト、教育コストを抑えたい
できるだけ早く人的コストを削減したい
業務的課題
一部業務を外出しし、事業成長を加速させたい
コストを抑えながら業務効率化を図りたい
質の高い人材に一度に業務を委託したい
NEXT HEROで全て解決できます
NEXT HEROが選ばれる理由
社会課題解決につながるBPOサービス
日本に1500万人近くいると言われる就労困難者の方々のうち約50万人が利用する就労継続支援事業所に仕事を流通させることにより、低賃金が続いている業界の社会課題解決に繋がります。もちろんNEXT HEROのディレクターが間に入り、きっちりと業務設計と業務改善PDCAを行う事で品質も担保可能です。
高い業務標準化力と高品質なマニュアル
ヒアリングで抽出した課題をもとに、標準化と効率的な運用設計を行います。属人化を防ぐため、判断基準などの暗黙知を形式知化。業務を分解しマニュアル化する事で⼈が⼊れ替わっても効率的な運用と高い品質を維持できる体制を構築します。
繁忙期・閑散期に合わせた人員計画が可能
業務難易度の平準化により業務習得期間を短縮化することができるため、例えば業務が集中する月にはワーカーを多く配置し、ある月はワーカーの人数を抑えたいといったご要望にも柔軟に対応可能です。
高品質なマネジメントとPDCA
NEXT HEROのディレクターによる継続的な改善と課題解決の仕組み化により、満足度の高い高品質のサービスを提供いたします。トレーニングも含めた継続的なPDCAサイクルにより、習熟度があがるため、生産効率は向上していきます。
日本品質。地政学リスクも無。BCP対策にも
すべて国内の福祉事業所のワーカーが業務をサポートするため、為替変動リスクや地政学リスクもなく、国産品質でご提供可能です。もちろん日本語対応も可能です。また地域を分散して事業を行うため、BCP対策にもなります。
幅広い業務実績で貴社のノンコア業務をサポート
PC系作業事例
1
名刺入力
名刺情報を入力する業務(原本管理含む)
3
リスト作成
リスト情報を「最新版」に更新する業務(WebサイトやPDFデータから、特定のデータを入力)
5
SNSパトロール
指定されたキーワードを見つけることや、ネガティブな表現などを目視チェックし、報告する業務
7
新商品レビュー
新商品を実際に使用し、特徴や評価を文章にする業務
9
電子データの入力
電子カタログデータをエクセルへ入力する業務
2
アンケート入力
各種アンケートを指定のExcelに入力する業務
4
商品・サービス紹介文章の作成
指定された「商品・製品・サービス」の特徴や、オススメの使い方、などの説明文章を作成する業務
6
Webサイトのお引越し業務
既存Webサイトのページ(特にお知らせやニュース、ブログ記事が多い)を、新しいWebサイトに移行する業務(コピペ作業、HTML作業)
8
書籍のワード化
書籍スキャンデータを、ワードに入力して電子化する業務
10
求人情報の登録・更新
営業担当者が取得した新規求人情報を、指定されたサイトに登録する業務
動画系作業事例
1
動画品質チェック
指定されている字幕・写真・フェード・音楽などが正確に編集されているかチェックして報告する業務
2
料理レシピ動画・編集
話題の料理レシピ動画。レシピ通りに調理工程を撮影。動画の編集も行う業務
3
インサート撮影・編集
飲食店イチオシメニューのインサート映像 (美味しそうな料理のカット)を撮影編集する業務
導入事例
経理系SaaSサービスご提供事業者様
領収書OCRデータの補正業務
課題
・1日数千件のデータ加工業務。事業成長に人材確保が追いつかない
・繁忙期と閑散期の人材確保と品質保持が困難
導入成果
国内30以上の事業所をNEXT HEROがアサインし人材をマネジメント。
フレキシブルな人材確保と継続的なPDCAを通じて業務効率化を実現。
自治体向けクラウドサービスご提供事業者様
CMS更新業務
課題
・1日数百ページのCMS更新業務
・安定的な人材確保が困難
導入成果
国内20以上の事業所をNEXT HEROがアサインし人材をマネジメント。
適切な業務設計と継続的なPDCAを通じて業務効率化を実現。